L'hôtel se trouve dans le centre historique de Puebla. Il occupe une magnifique propriété de l'époque coloniale datant du 19e siècle, qui était à l'origine une auberge. Ce charmant hôtel historique compte 67 chambres et accueille aussi bien personnes en voyage d'affaires que familles. Ses équipements et services comprennent un hall d'accueil avec réception et service de check-out 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire et un ascenseur. L'hôtel abrite aussi un café, un restaurant, des équipements de conférence et propose un accès Internet/WiFi. L'hôtel propose également des services de chambre et de blanchisserie, ainsi qu'un garage et un parking pour les clients arrivant en voiture.